特定商取引法に基づく表記


販売業者
株式会社ラヴィステラ


運営統括責任者名
野田さとみ


住所 
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-8-5-602


電話番号 03-6419-3230


商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
【 消費税 】10%
【 送料 】税抜15,000円以上のご購入で送料無料(沖縄、離島、一部地域除く)
・北海道:880円
・北東北(青森、秋田、岩手):680円
・南東北(宮城、山形、福島):680円
・関東(東京、茨城、栃木、群馬、神奈川、千葉、埼玉、山梨):650円
・信越(長野、新潟):680円
・北陸(富山、石川、福井):680円
・中部(静岡、愛知、三重、岐阜):680円
・関西(京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫):650円
・中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根):680円
・四国(香川、徳島、高知、愛媛):680円
・九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島):680円
・沖縄:1,390円

 


注文方法 
当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。購入の際には会員登録が必要です。 商品の販売数を限定する場合がございます。 各商品ページにて十分ご確認下さい。


支払方法
【 コンビニ 】
代金前払いとなります。ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
ご注文手続き完了後、自動でメールが送付されます。その中に記載されている合計金額を指定のコンビニでお支払いください。 お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※注意事項
・ご注文確定後、クレジットカード決済へのお支払方法の変更はできません。
・ご注文日から7日以内に入金の確認ができない場合は、一旦キャンセルさせていただきます。
※コンビニ払いご利用手順
ラヴィステラでご注文を確定後、お支払を希望されるコンビニをお選び下さい。 komoju.comよりコンビニ払いに必要な情報(受付番号や管理番号など)をお送りします。
メール受信のドメイン指定をされている場合は「komoju.com」からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。


【 クレジットカード 】 VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。
※ご注文いただくタイミングと、クレジットカード決済をさせていただくタイミングは異なります。外国為替でご注文をいただきますお客様は、為替レートの変動により金額に差額が生じる場合がございますので、予めご了承くださいませ。


申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。


販売数量
各商品ページにてご確認ください。


引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。


お支払い期限
当店からの確認メール送信後、7日以内となります。


返品・交換について
【 お客様都合による返品 】
お客様のご都合による返品、交換はお届けから7日以内にその旨、コンタクトページよりお申し出下さい。 この場合の当店までの往復送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
原則として、商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら、商品未開封の場合に限り承ります。商品の外装箱を開封後の場合は、返品をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
(※セット商品の場合は、全品未開封の場合に限りご返品を承ります。)
また、返品にかかる配送料や返金に関する振込手数料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。(色や質感についてより詳しくお知りになりたい方は、お買い上げ前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。)

お申し出の際は、
・お客様のご注文番号
・ご注文者様氏名
・ご注文者様お電話番号
・キャンセル理由
を明記の上、当店までメールにてご連絡下さいませ。

なお、事前にお申し出なくご返品をされた場合は返品に応じかねますため、必ず事前に当店までご連絡下さいませ。 
当店への連絡はこちらよりご連絡ください。


【当社都合による返品 】
不良品・誤配送がないよう十分注意しておりますが、不良品またはご注文とは違う商品を配送してしまった場合は速やかに代替品と交換させていただきます。
返品にかかる費用は弊社が負担いたします。


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