当店の価格はすべて税抜価格となっています。

返金ポリシー

返金、返品についてはこちらをご覧ください。

Fast delivery

商品発送後のキャンセルは
不良品を除きお受けできかねます。

Online support

返品・返金の場合は事前に
当店へご連絡ください。

7-days return

返品期限は商品到着後
7日以内とさせていただきます。

FAQ

Q.肌に合わなかったので返品したいです。

A. 申し訳ございませんが、原則としてこの理由での返品はお受けできません。ご理解いただいた上でご購入くださいませ。
天然成分のみを使用していましても、お肌に合う合わないの個人差がございます。かゆみ、発赤、発疹などお肌に異常が現れた場合、速やかに医療機関を受診ください。

Q. 思っていたものとイメージが違ったので返品(または交換)したい。

A. お客様都合による返品につきましては、未開封のものに限りお受けいたします。また、お客様のご都合による返品・交換に関わる往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合の往復送料は、弊社で負担いたします。

お客様のご都合による返品、交換はお届けから7日以内にその旨、メールもしくはお電話にてお申し出下さい。
この場合の当店までの往復送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
速やかに当店までご連絡ください。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品、交換はお届けから7日以内にその旨、メールもしくはお電話にてお申し出下さい。 この場合の当店までの往復送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
お申し出の際は、  

  • お客様のご注文番号
  • ご注文者様氏名
  • ご注文者様お電話番号
  • キャンセル理由

を明記の上、当店までご連絡下さいませ。
なお、事前にお申し出なくご返品をされた場合は返品に応じかねますため、必ず事前に当店までご連絡下さいませ。当店への連絡はこちらよりご連絡ください。